Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Niniejsza Polityka ma na celu poinformowanie użytkowników i klientów Serwisu GATE (Serwis) (Użytkownicy, Klienci), jakie Dane Osobowe mogą być przetwarzane w Serwisie, a także o celach ich przetwarzania i sposobie wykorzystania oraz o przysługujących Użytkownikom / Klientom w związku z tym uprawnieniach. Administrator Danych Osobowych (Administrator) chroni prywatność Użytkowników / Klientów i zapewnia bezpieczeństwo przekazywanych przez nich danych. Administrator przestrzega zasad przetwarzania Danych Osobowych, a także zapewnia środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych i zgodne z prawem ich przetwarzanie. Dane Osobowe Użytkowników / Klientów są przetwarzane każdorazowo na podstawie obowiązujących przepisów prawa, w tym w szczególności zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO). Dane Osobowe mogą być przetwarzane w plikach Cookies Użytkowników / Klientów, na zasadach określonych w Polityce Cookies.

Kto jest Administratorem Danych Osobowych?
Administratorem Danych Osobowych jest GATE ENTERPRISE sp. z o.o. sp. k. z siedzibą w Krakowie przy ul. Torowej 3H, 30-435 Kraków, Polska, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000774854, zarejestrowana pod numerem NIP: 679-309-53-16, REGON: 122953493. Administrator powołał Inspektora Ochrony Danych, z którym w sprawie ochrony danych można się kontaktować pod adresem email: iodo@gatee.eu. Użytkownicy / Klienci, których Dane Osobowe są przetwarzane, mogą kontaktować się również w inny wybrany przez siebie sposób, w tym ustnie lub pisemnie na adres Administratora.

Cel i podstawy prawne przetwarzania Danych Osobowych:

  • Świadczenie Usług w Serwisie:
    Świadczenie niektórych Usług w Serwisie może wymagać podania Danych Osobowych. W takim przypadku Dane Osobowe przetwarzane są w celu podjęcia na żądanie Użytkownika działań przed zawarciem Umowy oraz w celu wykonania Umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Brak podania Danych Osobowych skutkuje brakiem możliwości świadczenia Użytkownikowi niektórych Usług. Administrator może przetwarzać następujące dane Użytkownika / Klienta: nick, imię nazwisko, hasz hasła, e-mail, kraj, ID Google, ID Facebook, identyfikator Apple, informacja o udziale w rankingu;
  •  

  • Sprzedaż Produktów w Sklepie Internetowym
    Sprzedaż Produktów wymaga podania Danych Osobowych. W takim przypadku Dane Osobowe przetwarzane są w celu podjęcia na żądanie Klienta działań przed zawarciem Umowy Sprzedaży oraz w celu wykonania Umowy Sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Brak podania Danych Osobowych skutkuje brakiem możliwości złożenia Zamówienia i sprzedaży Produktów. Administrator może przetwarzać następujące dane Użytkownika / Klienta: adres IP, kraj transakcji, ID transakcji, informacje na temat pomyślności transakcji, kwota zakupu, data zakupu, imię i nazwisko, e-mail, numer VAT-EU, nazwa organizacji, adres organizacji, kod MCC karty;
  •  

  • Komunikacja z Użytkownikiem / Klientem:
    Dane Osobowe przetwarzane są w celu komunikacji z Użytkownikiem / Klientem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Podanie Danych Osobowych jest dobrowolne, ale konieczne, aby otrzymać odpowiedź od Administratora. Przetwarzanie Danych Osobowych w takim przypadku wynika z prawnie uzasadnionych interesów Administratora. Prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest komunikacja z osobą zwracającą się do Administratora o udzielenie odpowiedzi. Administrator może przetwarzać następujące dane Użytkownika / Klienta: nick, imię nazwisko, e-mail, ID Google, ID Facebook, identyfikator Apple. Za prawnie uzasadniony interes, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, Administrator uznaje również: dochodzenie i obronę przed roszczeniami, zapobieganie oszustwom, prowadzenie statystyk i analiz, zapewnienie bezpieczeństwa środowiska teleinformatycznego, stosowanie systemów kontroli wewnętrznej, a w niektórych przypadkach również marketing bezpośredni usług własnych, przy czym w celach marketingowych Administrator może przetwarzać Dane Osobowe również za zgodą Użytkownika / Klienta (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgoda taka może być przez Użytkownika / Klienta w każdym czasie cofnięta.
  •  

    • Odbiorcy Danych Osobowych:

    Dane Osobowe mogą być przetwarzane przez podmioty świadczące Administratorowi usługi m.in. dotyczące rozliczeń finansowych (w tym również pośrednikom płatności, jak PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A.), prawne, doradcze, konsultacyjne, archiwizacyjne, informatyczne. Dane Osobowe Użytkowników mogą być przekazywane podmiotom świadczącym usługi serwisowe oprogramowania wykorzystywanego przez Administratora oraz podmiotom świadczącym usługi hostingowe. W przypadku zakupu Towarów w Sklepie Internetowym, Dane Osobowe mogą być przekazywane podmiotom zaangażowanym w proces dostawy Towaru do Klienta (przewoźnicy, pośrednicy). W przypadku zakupu Towarów w Sklepie Internetowym w sprzedaży ratalnej, Dane Osobowe mogą być przekazywane podmiotom zaangażowanym w proces kredytowania zakupu.

    Dane Osobowe nie będą udostępniane innym podmiotom trzecim, ani przekazywane do państw trzecich, spoza EOG, chyba że okaże się to niezbędne, a Użytkownik wyrazi na to zgodę lub obowiązek, albo możliwość udostępnienia danych będzie wynikała z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, prawomocnego orzeczenia sądu, lub ostatecznej decyzji właściwego organu. W szczególności Dane Osobowe mogą być przekazane do państwa trzeciego podmiotom zaangażowanym w proces dostawy Towaru do Klienta na terytorium państwa trzeciego, z zachowaniem wymogów RODO.

    Czym jest profilowanie i czy dane w Serwisie podlegają profilowaniu?
    Profilowanie polega na dowolnym zautomatyzowanym przetwarzaniu Danych Osobowych pozwalającym ocenić czynniki osobowe osoby fizycznej, a w szczególności analizować lub prognozować aspekty dotyczące efektów pracy, sytuacji ekonomicznej, zdrowia, osobistych preferencji lub zainteresowań, wiarygodności lub zachowania, lokalizacji lub przemieszczania się osoby, której dane dotyczą – o ile wywołuje skutki prawne względem tej osoby lub w podobny sposób znacząco na nią wpływa. Dane w Serwisie, w tym w Sklepie Internetowym, nie podlegają profilowaniu.

    W jaki sposób można dokonać zmian w Danych Osobowych?
    Użytkownik / Klient ma prawo dostępu do treści swoich Danych Osobowych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, a także prawo do przenoszenia Danych Osobowych. Użytkownik / Klient ma też prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Danych Osobowych, na przykład w przypadku, gdyby Administrator profilował dane Użytkownika / Klienta. Użytkownik / Klient, który wyraził zgodę na przetwarzanie danych ma prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. W powyższych celach Użytkownik / Klient może kontaktować się na adres e-mail: online.store@gatee.eu lub iodo@gatee.eu. Użytkownik / Klient może kontaktować się również w inny wybrany przez siebie sposób, w tym ustnie lub pisemnie na adres Administratora. W zakresie plików Cookies Użytkownik / Klient może dokonywać zmian samodzielnie, na zasadach określonych w Polityce Cookies.

    W jaki sposób Administrator zabezpiecza Dane Osobowe?
    Administrator chroni dane Użytkowników / Klientów przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą oraz zniszczeniem. W szczególności Administrator stosuje szyfrowanie danych, fizyczne środki bezpieczeństwa oraz weryfikację w systemach informatycznych. Administrator stosuje również oprogramowanie antywirusowe oraz zapory sieciowe. Dostęp do danych Użytkowników / Klientów mają wyłącznie uprawnione osoby, zobowiązane do zachowania poufności, jak również podwykonawcy, którzy zawarli z Administratorem umowy powierzenia przetwarzania Danych Osobowych i spełniający kryteria bezpieczeństwa w nich określone.

    W jakim okresie Dane Osobowe są przetwarzane?
    W przypadku świadczenia Usług, Dane Osobowe przetwarzane są przez okres świadczenia Usług (w tym również Usługi Konta w Serwisie), a w przypadku odpłatnych Usług również do czasu rozliczenia płatności, z zastrzeżeniem danych na których przetwarzanie Użytkownik / Klient wyraził odrębną zgodę, albo istnieje inna podstawa ich przetwarzania. W przypadku sprzedaży Produktów Dane Osobowe przetwarzane są przez okres realizacji procesu sprzedaży, w tym dostawy i rozliczenia płatności. W przypadku Komunikacji z Użytkownikiem / Klientem, Dane Osobowe są przetwarzane przez okres niezbędny do udzielenia Użytkownikowi / Klientowi odpowiedzi. Dane Osobowe mogą być też w ograniczonym zakresie przetwarzane po upływie wskazanych okresów, do upływu terminów przedawnienia ewentualnych roszczeń albo tak długo, jak jest to możliwe lub wymagane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, np. w celach statystycznych, udokumentowania transakcji. Po upływie okresu przetwarzania, Dane Osobowe są trwale usuwane albo anonimizowane.

    Inne uprawnienia przysługujące Użytkownikom w związku z przetwarzaniem Danych Osobowych.
    Użytkownik / Klient ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie Danych Osobowych go dotyczących, narusza bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.

    Niniejsza Polityka obowiązuje od chwili jej opublikowania w Serwisie.
    ZAŁĄCZNIK NR 3 DO REGULAMINU
    POLITYKA COOKIES

    Niniejsza Polityka ma na celu poinformowanie użytkowników i klientów serwisu, w tym sklepu internetowego GATE (Serwis, Sklep Internetowy) (Użytkownicy, Klienci) o celach przechowywania i uzyskiwania dostępu do plików Cookies na urządzeniach końcowych Użytkowników / Klientów, a także o możliwościach określenia warunków przechowywania lub uzyskiwania dostępu do plików Cookies za pomocą ustawień przeglądarki internetowej. Administrator Serwisu (Administrator) może przechowywać na urządzeniach końcowych Użytkowników / Klientów pliki Cookies oraz uzyskiwać do nich dostęp.

    Stosowane przez Administratora Cookies są bezpieczne dla urządzeń Użytkownika / Klienta. W szczególności tą drogą nie jest możliwe przedostanie się wirusów lub innego złośliwego oprogramowania.

    Czym są pliki Cookies?
    Pliki Cookies, to informacje zapisane w plikach tekstowych, które Serwis wysyła do przeglądarki internetowej Użytkownika / Klienta i które przeglądarka internetowa Użytkownika / Klienta wysyła z powrotem przy kolejnych odwiedzinach Serwisu. Pliki Cookies przechowywane są na urządzeniu końcowym Użytkownika / Klienta. Pliki Cookies używane są do utrzymywania sesji Użytkownika / Klienta, a także do zapamiętania innych danych, dzięki czemu Użytkownik / Klient nie musi wpisywać tych samych informacji za każdym razem, gdy powróci do Serwisu / Sklepu Internetowego. Pliki Cookies zapamiętują między innymi nazwę strony internetowej pochodzenia, dane przeglądarki Użytkownika / Klienta, unikalny numer i okres przechowywania na urządzeniu Użytkownika / Klienta.

    W jakim celu Administrator korzysta z plików Cookies?
    Administrator korzysta z plików Cookies w celu:

     

     

  • rozpoznania urządzenia Użytkownika / Klienta oraz jego lokalizacji i odpowiedniego wyświetlenia Serwisu / Sklepu Internetowego, dostosowanego do jego indywidualnych potrzeb;
  • optymalizacji i zwiększenia wydajności Usług, poprzez tworzenie anonimowych statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy / Klienci korzystają z Serwisu / Sklepu Internetowego, za pomocą usługi Google Analytics.
  •  

     

    Jakich plików Cookies używa Serwis?

     

     

  • Cookies sesyjne – pliki przechowywane w pamięci przeglądarki internetowej do jej zamknięcia, konieczne, aby funkcjonalności Serwisu działały poprawnie;
  • Cookies stałe – pliki przechowywane w pamięci przeglądarki internetowej przez określony czas. Zapewniają między innymi poprawną nawigację i układ treści Serwisu. Okres przechowywania tych plików zależy od wyboru, którego Użytkownik / Klient może dokonać w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. Ten rodzaj Cookies zezwala na przekazywanie informacji do Serwisu za każdym razem, gdy Serwis jest przez Użytkownika / Klienta odwiedzany;
  • Cookies Google Analytics – pliki przechowywane w pamięci przeglądarki internetowej dla celów analizy statystycznej ruchu w Serwisie. Usługę analizy udostępnia Google Inc. z siedzibą w USA. Informacje uzyskane przy użyciu tego narzędzia nie są udostępniane innym niż Google podmiotom i służą jedynie raportowaniu interakcji Użytkownika / Klienta w Serwisie.
  • Kto jest Administratorem Serwisu?
    Administratorem Serwisu jest GATE ENTERPRISE sp. z o.o. sp. k. z siedzibą w Krakowie przy ul. Torowej 3H, 30-435 Kraków, Polska, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000774854, zarejestrowana pod numerem NIP: 679-309-53-16, REGON: 122953493. Adres do kontaktu: iodo@gatee.eu. Użytkownik / Klient może kontaktować się również w inny wybrany przez siebie sposób, w tym ustnie lub pisemnie na adres Administratora.

    Ustawienia przeglądarki internetowej.
    Przeglądarka internetowa Użytkownika / Klienta może domyślnie dopuszczać przechowywanie plików Cookies. Użytkownik może w każdym czasie określić warunki przechowywania i uzyskiwania dostępu do danych zapisanych w plikach Cookies za pomocą ustawień przeglądarki internetowej. Pliki Cookies mogą zostać zablokowane, możliwość przechowywania plików Cookies może zostać ograniczona (np. przez każdorazowe informowanie o instalacji plików Cookies) lub dostęp do plików Cookies może zostać ograniczony, przy czym blokada lub ograniczenia plików Cookies mogą uniemożliwić korzystanie z Serwisu, Usług i/lub zakupu Produktów na urządzeniu końcowym Użytkownika / Klienta. Szczegółowe informacje o możliwościach i sposobach obsługi plików Cookies dostępne są w ustawieniach przeglądarek internetowych. W ramach funkcjonalności danej przeglądarki internetowej można uzyskać więcej informacji na temat zarządzania plikami Cookies.

    Niniejsza Polityka obowiązuje od chwili jej opublikowania w Serwisie.